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湖南长沙,男子花58万订了一辆宝马车,但提车当天让他气炸了

发布时间:2022-12-02 11:00:05 热度 (1470)

湖南长沙,男子花58万订了一辆宝马车,但提车当天让他气炸了!销售居然不小心把柴油当汽油给加到了车里,然后私自拆下油箱去清洗...

关键词: 4s店

湖南长沙,男子花58万订了一辆宝马车,但提车当天让他气炸了!销售居然不小心把柴油当汽油给加到了车里,然后私自拆下油箱去清洗!新车连方向盘都没摸就被拆了,男子无法接受,要求退还定金,但4S店却一口拒绝!

黄先生经过几年打拼,手上有了不少积蓄,于是决定给自己换辆新车!当时家附近刚好有车展,黄先生就带着妻子去看车。两人看了很多车,但一致认为宝马X5比较霸气,于是当场签订合同交了3万定金!

后来,当了约定的交车日期,销售说给黄先生弄个提车仪式。于是黄先生就带着妻子孩子提早过去了。但是到了提车区,黄先生顿时气炸了!4S店要交给自己的车,居然被拆了油箱放在那里,自己要是来晚了,可就被瞒在骨子里了!

原来,车子在交付之前,员工会给新车加点油,让客户能够顺利开到加油站!但这次员工在加油的时候,误将柴油当汽油加了进去!等员工反应过来后,已经加了一大半,于是员工打算趁黄先生还没来之前,把油箱清洗了装回去!

但黄先生却提早来了,知道车子的事情以后,他当场表示这车自己不要了,要么给自己换一辆新车,要么给自己退3万的定金!

但4S店却以车辆不符合退换车条件为由,拒绝给黄先生换车,也拒绝给黄先生退3万的定金!于是黄先生就找来调解员帮忙!后来双方再次协商:

黄先生认为,汽车的油是不能乱加的,现在把柴油加到油箱里,只要有一点残存,都会对发动机造成损害,而且自己的提车仪式都还没完成,凭啥把这辆被大卸八块的车交给自己呢?

而销售人员没有否认自己加错油,但他说自己加完以后就发现加错了。当时也没有启动过车辆,也没有通过电,直接拆掉油箱清洗油路是不会对发动机造成破坏的!既然车子没有质量问题,黄先生就应该按照合同继续提车!

黄先生的妻子听不下去,她说,什么叫没有质量问题就不能退换?我们花新车的钱,为什么要提一辆被拆过修过的车呢?你能保证清洗油箱就没问题吗?你们的错误,为什么要让我们承担这车的风险?

销售被黄先生的妻子说得哑口无言,只能向经理求助!

而经理更是奇葩,他不但没有向黄先生他们道歉,还反过来指责黄先生的妻子无理取闹,说车子明明没有质量问题,怎么能要求换车呢?而且就算有质量问题,新车反正有保修!如果你们这样难沟通的话,那这事情就没必要谈了,定金按规定也不退的!

黄先生和妻子看到经理这样的态度,更加生气了!而调解员也看不下去,让经理设身处地想一想,他能接受买的新车连方向盘都没摸过,就要被拆掉维修吗?

但经理还是坚持不退钱,他说如果黄先生愿意继续提车的话,可以多送几次保养!并且叫来修部的负责人向黄先生他们解释,车子加错油没有启动是不会对车辆性能产生影响。

不过黄先生还是无法接受新车变成“维修车”,更不能接受经理用几次保养打发自己!万一车子提回去有质量问题,那自己就是哑巴吃黄连,有苦说不清了!

那么,从法律的角度来说,黄先生可以要求4S店退还定金吗?

首先,黄先生交付定金,和4S签订合同,双方形成的是买卖合同的关系!

根据合同的约定,4S店有义务交付黄先生一辆全新没有问题的新车!但现在车子被加错油,然后被拆掉油箱,不管这会不会对车子造成质量影响,这车已经不符合“新车”的定义!

根据《民法典》第587条规定,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金!

现在是4S店违约,黄先生有权要求对方换一辆新车,如果对方不履行合同的,黄先生可以要求对方按照双倍返回定金!

此事也是引发了热议,有网友说,我要是车主,就不动声色地把车提回家,然后全程摄 像做好记录留存证据,再申请第三方机构进行检测鉴定,一旦鉴定下来新车被动过手脚,那就要求退一赔三!

也有网友说,支持黄先生,花新车的钱为什么提一辆拆过的车回去?就像你买新手机,店家不小心把手机给你摔了,然后给你拆了个屏幕,还跟你说这是新手机,谁能接受呢?

还有网友说,为什么加油的时候不知道加错了,加完才知道加错了,还不是加完油启动时候打不着!因为柴油燃点比汽油高,打不着才找问题,发现加错了油!启动的时候柴油早就进发动机了,这是正常逻辑!

那么,你对此事怎么看呢?你能接受把这样的新车提回家吗?

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